ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Bilgilendirme Eğitim

ISO 10002 standardına uygun olarak iş sağlığı ve güvenliğine yönelik gerekliliklerin, kuruluşlarda uygulanabilmesi ile ilgili gerekli şartları tanımlamaktadır. ISO 10002 Standardını, uygulama örnekleri vererek ve yorumlayarak tanıtmaktadır.

Açıklama

Eğitim sonunda katılımcılar, aşağıdaki konularda bilgi sahibi olacaklardır.

  • ISO 9001 ve ISO 9004 ile bağlantısı,
  • Temel esasları,
  • Planlanması ve kurulumu.
  • Uygulama esasları.
  • Sürdürülmesi ve geliştirilmesi.

İncelemeler

Henüz inceleme yapılmadı.

“ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Bilgilendirme Eğitim” için yorum yapan ilk kişi siz olun